Consumidor paga conta e tem água cortada

O Capital do Pantanal recebeu uma reclamação de uma moradora do Centro da cidade, que preferiu não se identificar, dizendo que pagou as duas conta de água no momento que o prestador de serviço da empresa de água da cidade chegou para cortar, e mesmo assim a água foi cortada.

Ela informou que já se passaram mais de 24h e até o momento não foi religada. “Apesar de inúmeras ligações para a Sanesul, falando da emergência e necessidade ainda não foi religada. Apesar de não precisarmos falar da necessidade, pois se trata de água. A falta de educação da empresa é um transtorno imenso. Moro numa alameda que tem sete casas e nunca sabemos onde está o boleto da água, as vezes vai parar na casa do vizinho”, disse a dona de casa.

O Capital do Pantanal entrou em contato com a Assessoria de Comunicação da Sanesul e não obteve retorno.